AI 数字员工多少钱?席位、token 与真实成本拆解

·约 10 分钟·Artux

artux 标准版 ¥1,699/月,包含专属实例、托管 AI、10 席与 10M token;专业版 ¥4,999/月。已有 AI 账户可选平台服务方案,模型费用另付。

artux 默认提供开通即可使用的托管方案:标准版 ¥1,699/月,包含专属实例、平台托管 AI、10 席与 10M token;专业版 ¥4,999/月,包含 30 席与 40M token。年付送两个月。已有 Claude 订阅或 API 的团队,也可以选择标准版 ¥999/月、专业版 ¥2,499/月的平台服务方案,模型费用由客户向供应商另付。免费注册,7 天全功能试用走审核制(5 席 + 300 万 token)。 价格由三块构成——一台 7×24 常驻的专属实例、AI 用量和持续运维。下面把每一块拆开讲。实时档位与权益边界以定价页为准。


完整价目

档位 托管 AI 月付 / 年付 自带 AI 凭据的平台服务费 实例 对话席位 托管 AI 额度
试用 免费 7 天 t3.medium 5 300 万
标准版 ¥1,699 / ¥16,990 ¥999 / ¥9,990(模型费用另付) t3.medium 10 1,000 万/月
专业版 ¥4,999 / ¥49,990 ¥2,499 / ¥24,990(模型费用另付) t3.medium 30 4,000 万/月
企业版 定制 定制 定制 定制 定制

套餐范围与扩容口径:

  • 服务席位已包含:每档已经包含对应席位,不再按消息数或任务数收费;团队扩大时升级套餐或联系企业定制
  • 托管 AI 用量已包含:控制台在接近上限时提醒管理员,由管理员确认升级套餐或定制容量
  • 不会自动产生超额费:达到套餐上限后暂停继续消耗并通知管理员,不静默扣费,也不事后补账单
  • 第三方数据服务:连接器包含在套餐内;Apify、卖家精灵等上游账号和调用费默认自带,平台代购时按供应商实际套餐单独列项

"一名数字员工" = 一台独立实例。 多员工就是多台服务,每台的飞书凭据在它自己的工作台里配。这是刻意的设计,避免一处配错影响全部。

这笔月费花在哪?

我们的线上租户实例在首尔私有子网运行,没有公网 IP,经 NAT 出网。按真实账单把 30GB gp3 与 NAT 分摊进去,t3.medium 单租户约 US$55/月(约 ¥400);Enterprise 手工升配的 t3.large 约 US$93/月(约 ¥670)。Trial、Standard、Pro 当前都使用 t3.medium,差别是席位与 token 配额,不靠升机器制造档位差异。Claude Sonnet 的公开价是 US$3/百万输入 token、US$15/百万输出 token。按 80% 输入、20% 输出估算,1,000 万 token 的上游模型成本约 US$54,4,000 万约 US$216。平台控制面、监控、备份和人工支持仍需另留成本。

现网 CPU 平均只有 1–2%,7 日峰值约 58–70%,CPU credit 保持满格且没有 Unlimited surplus 费用;最紧的 t3.medium 仍有约 2.7GB 可用内存,swap 未使用。因此当前没有升配理由。样本只有 1–3 天,待真实付费租户形成稳定压力后继续复核。

这也是为什么旧的 ¥899 / ¥1,999 不能继续:标准版几乎没有波动空间,专业版在正常模型消耗下已经接近成本,输出一多就会倒挂。新价格用按需实例兜底,不把未来可能买到的承诺折扣提前当成利润。

为什么专属实例这么占成本? 因为我们不合库。每家客户一套独立的服务与数据,实例是 t3.medium 级别、7×24 常驻(它要跑定时任务,不能按需启停)。合库确实能把这块成本摊薄到接近零——但代价是隔离性从"物理上不可能泄漏"降级成"依赖每一行查询都写对过滤条件"。对企业内部对话和经营数据,我们认为这个取舍不划算。

所以有一句话必须说清楚:更便宜的多租户方案省下来的,是服务商的成本,不是你的风险。 这条架构差异放到与多租户平台的正面对比里更具体:artux 与扣子 Coze:企业该怎么选

这块成本里还包含几件不那么显眼但真实存在的事:实例的自动开通与升级、每日备份、健康与版本上报、凭据网关(App Secret 和 API Key 不落到实例磁盘上)、以及浏览器池、人工接管通道这些常驻能力。

token 会不会不够用?

先给判断方法,再给结论。

token 消耗的差异主要来自任务形态,不是任务数量。

  • 最省的是定时任务:结构固定、上下文可控、每天重复。"每天 10 点抓这 20 个 ASIN 的价格和排名存到多维表,变化超 5% 通知我"——这类任务的消耗是可预测的
  • 中等的是有明确输入的处理类:清洗一份导出的 xlsx、翻译一批 listing、汇总一次会议纪要
  • 最贵的是开放式研究:一次带完整溯源口径的类目调研报告可能涉及多个岗位协同、多轮取数与聚合。我们的一次实拍中,员工发一张产品图加一句话,系统读出型号规格、派了三个岗位、产出 15,390 字报告,有效执行 12 分钟——这类任务单次消耗显著高于前两类

有一个细节值得注意:那份报告里系统自己写着"本报告全部数字取自既有采集结果,未联网、未重新采数、未重算聚合"。复用已有结果而不是重跑一遍,本身就是省 token 的机制,而不是靠限制使用来省。

结论: 如果你的用法以定时任务和处理类为主,10M token 通常宽裕;如果核心用法是每天多份开放式研究报告,专业版的 40M 是更合适的起点。这件事不用猜——用 7 天试用跑你真实的活,控制台会告诉你实际曲线。

接近额度上限时,控制台会提前提醒管理员。达到上限后暂停继续消耗,由管理员确认升级套餐或定制容量;平台不会静默扣费,也不会事后补一张超额账单。

席位是什么,怎么算够?

席位是能和这名数字员工对话的人数,不是公司总人数。

这是最常被高估的一项。实际落地时,真正日常派活的人往往集中在几个岗位——运营、数据、供应链、客服主管。其他同事更多是成果的接收方:他们收到飞书里的日报、异动通知、汇总简报,但不直接派活。接收方不占席位。

所以判断方法是:数一数"会主动 @ 它的人",不是"会看到它输出的人"。 大多数团队第一年在 10 席内够用;跨部门铺开后升级到 30 席的专业版,超出公开档位再联系企业定制。

为什么对标的是人力成本?

因为买的东西不同。软件订阅买的是"让人做同一件事更快",数字员工买的是"这些活不用人干了"——价值曲线不在同一个维度上。

用可核对的场景比对(人工侧是按常规作业强度的估算并注明依据,系统侧是生产环境真实配置,两者不混算):

场景 人工/外包 系统 估算依据
全站技术 SEO 审计(122 页 × 29 规则) ≈ 10 小时 30 分钟 · 每日自动 人工逐页检查按 5 分钟/页
动销与补货测算(7 仓 × 11 指标) ≈ 4 小时/次 每日 07:30 无人值守 人工导出多仓数据后 Excel 建模按半天
类目市场调研报告 2–3 天 数十分钟 · 一句话发起 人工收集数据并成稿按 2–3 工作日
电商图片套件(主图 + A+) 3–5 天 ≈ 2 分钟 外包常规交付周期;系统侧为平台标注时长
SEO/GEO 体系建设 10.8–36.8 万/半年 一次投入 · 长期资产 外包侧为实际收到的报价单区间

最后一行是最直观的:外包半年的报价,仍然远高于一名托管 AI 数字员工的年费。

什么情况下它不划算?

也说清楚,免得浪费彼此时间:

  • 只有一两件低频的活:一个月用三次的场景,常驻实例的成本摊不下来,用通用 AI 工具更划算
  • 不用飞书:当前稳定支持的 IM 是飞书/Lark,钉钉与企业微信在路线图上尚未上线(逐项状态见能力清单
  • 需要面向 C 端海量用户:席位模型不为 C 端流量设计
  • 必须代码在自己手上:所有实例跑在我们的基础设施上,代码不外发,不存在客户自部署
  • 预算极低、只是想试试 AI 能干什么:先用免费工具验证需求,需求清楚了再谈部署形态

隐性成本有没有?

我们把可能被当成"隐性"的几项列出来:

  • 没有实施费、没有开通费。签约即开通,实例自动 provisioning,你不接触服务器
  • Artux 自身不按动作次数收费。托管 AI 用量包含在套餐额度内;第三方数据服务按其供应商套餐单独核算
  • 飞书自建应用是你自己企业的,凭据归你,不产生额外费用(接入流程
  • 第三方数据源要另付(如电商研究工具、部分 API),这部分你直接对该服务商付费,我们不加价、也不代收
  • 不静默超额。托管额度用尽后停止继续消耗,由管理员明确确认升级套餐或定制容量

怎么最小成本验证?

  1. 免费注册,申请 7 天全功能试用(5 席 + 300 万 token,审核制)
  2. 用它跑一个你现在真的每天在人工做的活——不要跑演示场景,后者看不出差别
  3. 试用结束时看两个数字:这件活省了多少人时它消耗了多少 token。第一个决定值不值,第二个决定选哪档

FAQ

页面上的价格是一名数字员工的价格,我需要几名?

先按"几台独立机器"想,而不是"几个人"。多数团队从一名开始——它内部本来就是多岗位编制(总管 + 市场洞察 / 数据分析 / 内容创作 / 技术运维 / 协同办公 / 客户服务等)。需要第二名通常是因为业务线要彻底隔离(不同品牌、不同法人),而不是因为忙不过来。

年付真的省两个月吗?

是。默认托管 AI 的标准版 / 专业版年付是 ¥16,990 / ¥49,990;自带 AI 凭据的平台服务方案是 ¥9,990 / ¥24,990(模型费用另付),均按付 10 个月使用 12 个月的口径。

可以自带 AI Key 省钱吗?

可以,但这是已有企业 AI 账户团队的可选方案,不是开通 Artux 的前置条件。artux 支持平台托管、自带 API Key、订阅账号令牌三种 AI 供给方式。自带 AI 时支付平台服务费,Claude / API 模型费用由你向供应商另付;配了 AI 凭据网关后,实例只拿网关地址与令牌,真 Key 不落地。具体划不划算取决于你的用量和已有账号,可以在试用期用真实曲线算。

中途升档或降档怎么处理?

可以变更套餐,权益(席位数、token 额度、实例规格)随套餐同步下发到实例——官网写的和实例真正拿到的来自同一份权益定义,不存在"页面写 10 席、实例只给 5 席"这种漂移。

不用了怎么退?

订阅取消后实例进入销毁流程。数据在你专属实例内,销毁前可以导出。

企业版是什么情况下需要?

超出 30 席、需要多台实例、有特殊合规或部署要求(如指定机房)、或者需要定制岗位与业务系统接入时。联系 [email protected]


给公司雇一位数字员工

7 天免费试用,开通后数分钟内可在飞书里派活。

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